Iz OpenAI-a poručuju da oglasi neće utjecati na odgovore koje generira ChatGPT niti će oglašivači imati pristup korisničkim razgovorima. ‘Oglasi ne utječu na odgovore koje dobivate, a razgovori ostaju privatni i nedostupni oglašivačima. Cilj je oglašavanjem omogućiti širi pristup naprednijim funkcijama ChatGPT-ja uz očuvanje povjerenja korisnika’, navodi se u objavi tvrtke.
Najava je izazvala reakcije konkurencije. Tvrtka Anthropic tijekom televizijskih reklama emitiranih za vrijeme Super Bowla ismijavala je ideju o uvođenju oglasa u AI asistente, prikazujući chatbotove koji savjete korisnicima miješaju s loše ciljanim reklamama. Izvršni direktor OpenAI-a Sam Altman optužio je konkurenciju za nepoštene napade te je njihove oglase nazvao ‘neiskrenima’.
AI lakše prihvaća medicinske dezinformacije ako se izvor čini legitimnim
Ideja oglašavanja u AI odgovorima već je ranije izazvala negativne reakcije korisnika. OpenAI se krajem prošle godine suočio s kritikama nakon testiranja preporuka aplikacija koje su djelovale poput prikrivenih oglasa. Unatoč tome, tvrtka mora pronaći nove izvore prihoda da bi pokrila visoke troškove razvoja umjetne inteligencije i daljnjeg širenja poslovanja.
OpenAI naglašava da će oglasi biti jasno označeni kao sponzorirani sadržaj, odvojeni od odgovora koje generira umjetna inteligencija te prilagođeni interesima korisnika, ali na temelju anonimnih i agregiranih podataka, piše Tech Crunch.
Kako će oglasi funkcionirati
U testnoj fazi oglasi se mogu prikazivati na temelju tema o kojima korisnici razgovaraju s ChatGPT-jem, prethodnih interakcija ili ranijih reakcija na oglase. Primjerice, korisnicima koji pretražuju recepte mogli bi se prikazivati oglasi za dostavu namirnica ili gotove obroke.
OpenAI ističe da oglašivači neće imati pristup osobnim podacima korisnika, već zbirnim informacijama poput broja pregleda i klikova. Korisnici će moći pregledati povijest oglasa, izbrisati je, isključiti personalizaciju, sakriti oglase ili poslati povratne informacije o njihovoj relevantnosti.
Tvrtka navodi da oni neće biti prikazivani korisnicima mlađima od 18 godina. Također, neće se prikazivati uz sadržaj koji se odnosi na osjetljive teme poput zdravlja, politike ili mentalnog zdravlja. Testiranje oglasa za sada je ograničeno na SAD, a OpenAI nije objavio hoće li i kada ta praksa biti proširena na druga tržišta.
Vrisak.info
