Apple je inače poznat po svojoj savršenoj organizaciji i preciznosti, ali ipak trenutno se suočava s rijetkim javnim neuspjehom zbog kašnjenja nadogradnje za Siri.
Ova situacija predstavlja veliki izazov za tvrtku koja je morala priznati da obećane funkcionalnosti nisu spremne za isporuku. Takva neočekivana poteškoća ugrozila je reputaciju Applea kao pouzdane i dobro organizirane korporacije.
Kako piše Bloomberg, unatoč ozbiljnosti situacije Apple trenutno ne planira smjene na vrhu zbog AI krize.
Apple razmatra reorganizaciju upravljačke strukture kako bi ubrzao rješavanje problema s nadogradnjom Siri. Radi boljeg nadzora planiraju premjestiti više rukovoditelja pod izravno vodstvo šefa odjela umjetne inteligencije Johna Giannandree. Angažirali su i iskusnu direktoricu Kim Vorrath poznatu kao “rješavateljicu problema” da pomogne timu u prevladavanju izazova.
Tvrtka vjeruje da će ovaj pristup omogućiti rješavanje problema bez značajnijih kadrovskih promjena. šef softverskog odjela Craig Federighi također je izrazio zabrinutost zbog neispunjenih obećanja, što je dodatno potaknulo ovu inicijativu i odgodu lansiranja funkcionalnosti.
Nesklad između Appleovog marketinga i razvojnog tima dodatno je zakomplicirao situaciju s nadogradnjom Siri. Prema Walkeru marketinški odjel inzistirao je na promociji novih funkcija kroz kampanje i TV spotove, iako tehnologija još nije bila spremna što je izazvalo velika očekivanja koja razvojni tim nije uspio ispuniti.
Te značajke trebale su biti ključna prednost iPhonea 16, uređaja koji već nije donio značajnije inovacije. Bloombergov novinar Mark Gurman istaknuo je kako je Apple na konferenciji za developere u lipnju prikazao samo video simulaciju funkcija, dok je razvojni tim tada imao tek djelomično funkcionalan prototip.
Obećanja su javno dana prije nego što je provjerena izvedivost u zadanim rokovima što je pridonijelo dodatnom pritisku.
Rukovoditelj zadužen za razvoj Sirija u Appleu iskusni Robby Walker otvoreno je priznao na internom sastanku da su kašnjenja u razvoju novih funkcija “ružna” i “neugodna”. Iskreno je naveo da su planovi predstavljeni javnosti prije nego što su u potpunosti dovršeni, što je ukazalo na ozbiljne izazove s kojima se Apple suočava u području umjetne inteligencije.
Walkeru smatra kako funkcije rade ispravno u samo 66-80% slučajeva, što je daleko od Appleovih standarda i neprihvatljivo za komercijalnu upotrebu. Naglasio je da korisnici očekuju pouzdanost od Sirija te dodao da će nove funkcije biti lansirane tek kada budu u potpunosti spremne.
Apple sve pomjerio za 2026. godinu
Iako su planirane za proljeće ove godine funkcije su odgođene do 2026. godine kao dio iOS 19 ciklusa, a čak ni taj rok nije siguran. Walker je upozorio da odgoda ne garantira njihovu dostupnost do tada. Apple tako jasno pokazuje težinu problema, ali i oprez u daljnjim planovima.
Kašnjenje Sirijevih poboljšanja samo je dio Appleove šire AI strategije. Tvrtka je uspjela ostvariti druge ciljeve za Siri, poput uvođenja Type-to-Siri sučelja u iOS 18 i unapređenja razumijevanja korisnika.
Sljedeći mjesec Apple planira ponuditi Intelligence funkcije na nekoliko novih jezika, a radi i na verzijama za kinesko tržište u suradnji s Alibabom i Baiduom.
Vrisak.info
