Naime, kako prenosi Direktno.hr, korisnik je opisao kako je morao pozvati Hitnu pomoć za svoju 98-godišnju baku, koja je, unatoč svom dubokom životnom iskustvu kao žrtva Holokausta, ujedno bila izuzetno vitalna do nedavnog pada i napuknuća kosti. Iako je baka bila u ozbiljnom zdravstvenom stanju, s niskim tlakom i simptomima bronhitisa, djelatnica Hitne pomoći je pokazala potpunu apatiju prema situaciji.
Dala je obitelj na generičke upute bez slanja ekipe na teren. “Upitala je koliko gospođa ima godina i na naš odgovor 98, odgovorila je podrugljivim tonom: Zar je ona još živa?”, napisao je Hrvat u podužoj objavi opisujući situaciju. U međuvremenu, nakon drugog poziva, poslana je druga ekipa koja je odmah pružila potrebnu pomoć, dijagnosticirajući bronhitis i nudeći obitelji optimizam unatoč lošoj situaciji.
Korisnik je podijelio svoje frustracije o tome kako se ljudi starije dobi često doživljavaju. “Čisto da znate kakav otpad radi u našem zdravstvu i ne daj Bože da doživim duboku starost u Hrvatskoj jer očito postoji neka dobna granica kada počinjete smetati drugim ljudima, kada ste teret zdravstvenom sustavu (iako možda nikad niste bolesni) i kada ne biste uopće trebali biti živi”, napisao je na kraju.
‘Čeka vas pakao’
Mnogi komentatori na Redditu podijelili su vlastita iskustva s hitnom pomoći u Hrvatskoj, koja uključuju slične reakcije prema starijim osobama. Jedna korisnica spomenula je kako je imala vrlo dobro iskustvo s Hitnom pomoći i savjetovala slanje pritužbe putem maila na adresu Nastavnog zavoda za hitnu medicinu grada Zagreba.
Ipak, mnogi su komentirali kako se sustav prema starijim osobama ponaša kao prema teretu, a ne kao prema ljudskim bićima koja zaslužuju odgovarajuću skrb. “Dragi moji, kada budete stari, molite Boga da imate nekoga tko će se brinuti o vama. Ako budete nepokretni i/ili dementni, čeka vas pakao”, istaknuo je jedan Hrvat.
Slična iskustva podijeljena su u mnogim komentarima, gdje je opisana nemoć obitelji u situacijama kada su pokušavali osigurati pomoć starijim osobama, a Hitna pomoć odbijala dolazak zbog godina osobe. “Žao mi je što su naši stariji ljudi često zapostavljeni u društvu, a najviše zbog neodgovornog pristupa prema zdravlju”, zaključila je jedna komentatorica koja je svjedočila smrti svog susjeda nakon što su ga odbili odvesti na hitnu.
‘Samo ste broj’
Jedan korisnik je podijelio svoje iskustvo s djedovom smrću. “Prošao sam to isto mnogo puta s djedom i sada prolazim s teško bolesnim ocem. I stvarno se pitam tko se brine za nas kad budemo stariji i nemoćni? S hitnom pomoći i bolnicama uvijek isto – nikome nije stalo. Za sustav ste samo broj”, poručio je.
Osim toga, komentatori su naglasili kako zdravstveni sustav često nije spreman nositi se s povećanim brojem pacijenata starije dobi, što vodi do nezadovoljstva i nebrige prema tim osobama. “Nikome nije stalo do nas, koliko god bili dobri u životu. Ako ste stariji od 80, za sustav ste samo problem”, komentirao je jedan korisnik.
S obzirom na ovo iskustvo, mnogi smatraju da bi sustav trebao biti promptniji i empatičniji, posebno prema starijim osobama koje su u najvećoj potrebi, ali se često suočavaju s ignoriranjem ili niskim prioritetima u zdravstvenom sustavu.
Vrisak.info
