U izvještaju Niklassa Mangussona, iz agencije Bloomberg, stoji kako Švedska banka, koja je prva među bankama kad je u pitanju štednja, planira da u sljedećih deset godina radnike nadomjesti strojevima i robotima. Postavlja se pitanje hoće li bankari ljude, zaista, zamijeniti robotima.
Ovu odluku potpisuje Casper von Koskull, izvršni direktor banke Nordea, koji je rekao da bi banka mogla u skorije vrijeme mogla zadržati samo polovinu od ukupnog broja zaposlenih.
Von Koskull dodaje kako je jedini način da se održi konkurentnost u budućnosti u tome da banka otpusti šest tisuća radnika i da iste nadomjeste roboti, od obavljanja važnih poslova, pa do odgovora na pozive klijenata.
U izvještaju stoji da, iako su se mnogi u sektoru financija trudili da ne shvaćaju ozbiljno ovu odluku, najnoviji rezultati bankarskog poslovanja u Švedskoj ukazuju na to da su rukovoditelji banaka inspirirani iskustvom banke Nordea o smanjenju troškova i automatizaciji.
Banka Nordea najavila je smanjenje troškova u vremenu koje slijedi, a već u drugom kvartalu poslovanja imala je 11 posto veću zaradu, stoji u izvještaju.
Iako je ova banka smanjila broj zaposlenih za osam posto, čime je broj zaposlenih smanjen na 29.300 radnika, ipak je u trećem kvartalu zabilježila bolje poslovanje od ostalih banaka u posljednjem periodu.
Niski troškovi ove banke pomogli su joj da pozitivno posluje i prošle godine, a sada se nalazi u vrhu među četiri najuspješnije banke u zemlji. Druge banke, također, pokušavaju ići njihovim stopama i sve više za obavljanje poslova koristiti mašine i robote.
U intervjuu kojeg je ranije radio, Von Koskull je izjavio kako bankarska industrija, kao i mnoge druge, prolaze kroz mnoge promjene u ovom kontekstu, a to je, kako kaže, nešto što zahtijeva dosta priprema.
