Popularna aplikacija za dijeljenje videozapisa TikTok najavila je globalnu reorganizaciju poslovanja, što uključuje gašenje brojnih radnih mjesta u Velikoj Britaniji.
Ova odluka dolazi u trenutku kada kompanija sve više automatizira procese moderiranja sadržaja uz pomoć umjetne inteligencije.
Prema službenom priopćenju, TikTok “koncentrira operacije na manje lokacija”, a otkazi će najviše pogoditi odjele za povjerenje i sigurnost, timove zadužene za praćenje i uklanjanje neprimjerenih sadržaja.
Sindikati su oštro reagirali, upozorivši da bi smanjenje broja zaposlenih moglo ugroziti sigurnost milijuna korisnika u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Podaci koje je objavio Sky News pokazuju da više od 85 posto videozapisa uklonjenih zbog kršenja pravila zajednice sada identificiraju automatizirani alati.
Uz to, čak 99 posto problematičnog sadržaja uklanja se proaktivno, prije nego što ga korisnici prijave.
Iz kompanije poručuju da AI sustavi ne samo da ubrzavaju procese, već i štite zaposlenike, broj grafičkih i uznemirujućih videozapisa koje moderatori moraju pregledati smanjen je za 60 posto od uvođenja nove tehnologije.
Restrukturacija se odvija svega nekoliko tjedana nakon stupanja na snagu britanskog Zakona o sigurnosti na internetu, koji predviđa visoke kazne za društvene mreže koje ne spriječe širenje štetnog sadržaja.
TikTok se tako nalazi na raskrižju između tehnološkog napretka i regulatornih izazova, dok se istovremeno suočava s kritikama zbog smanjenja ljudskog nadzora nad sadržajem.
Vrisak.info